FAQ


PRODUCTEN

Ja, daar doen wij ons uiterste best voor. Toch kan een foto die je op het scherm bekijkt er een beetje anders uitzien dan het product zelf. Dat hangt onder meer af van je schermtype en van je beeldscherminstellingen. Maar zelfs op het beste scherm ziet een foto er een beetje anders uit dan bijvoorbeeld een afdruk of het product zelf.

Alle producten zijn handgemaakt en dus uniek. Hierdoor kunnen afmetingen lichtjes afwijken. Omdat Bloumi je volledig en betrouwbaar wil informeren, geven we je altijd ten minste een goed idee van de afmetingen.

Alle producten kan je laten personaliseren. Laat een naam borduren op je artikel voor slechts 8 euro. Indien je hiervoor kiest, moet je je bestelling op

voorhand betalen. Dit kan dan niet bij afhaling. Wanneer u een product op onze website toevoegt aan uw winkelmand, is er een optie om dit item te laten personaliseren. U kan de knop “Ik wil mijn item personaliseren” aanduiden.

Daarna verschijnen er 3 opmerkingenvelden.

1) “Tekst”, waar u de gewenste naam of tekst kan ingeven.
2) “Lettertype”, waar u kan kiezen voor het sierlijke of moderne lettertype.
3) “Kleur”, waar u de draadkleur kan kiezen voor uw bedrukking.

 

Voor elk item dat u wil personaliseren, moet u deze optie aanduiden.

Zowel de teradoeken als tetralakens van bloumi worden volledig gemaakt uit tetrastof ook wel hydrofiele stof of double gauze genoemd.
Het enige verschil tussen de twee producten is de grootte. een tetradoek van bloumi is 70 cm x 70 cm groot. Een tetradoek is daarom ook vooral handig om mee te nemen onderweg, voor het verschonen van de luier of om te gebruiken bij het eten of eten geven. Voor kleine baby’tjes wordt een tetradoek ook vaak gebruikt om je kindje in te bakeren. Wordt je kindje te groot om in te bakeren met een tetradoek, dan kan je gewoon overstappen naar het tetralaken.

Een tetralaken van bloumi is 120 cm X 120 cm groot. Een tetralaken kun je gebruiken als een dekentje of lakentje in de warmere maanden of als inbakerdoek voor grotere baby’s. Ook ideaal om schaduw te creëren of een speelkleed in je huis of tuin. Kortom onze tetradoeken en tetralakens zijn enorm veelzijdig.

Zowel onze zeverslabben als grote slabben XL werden ontworpen met een drukknoopsysteem. Om deze slabben te laten meegroeien met uw kind, zijn er telkens 2 drukknopen
voorzien op een slab.
 De zeverslabben kunt u reeds gebruiken vanaf de geboorte totdat uw kind ongeveer twee jaar oud is. Dit is natuurlijk ook afhankelijk van de grootte van uw kind. Een zeverslabbetje is ideaal bij het doorkomen van tandjes, door de tetrastof drogen de slabbetjes snel op waardoor de kans op irritatie aan de kin enorm beperkt wordt. Zeverslabbetjes worden ook veel gebruikt bij het geven van een flesje, ideaal wanneer je kleintje net gegeten heeft en toch een beetje teruggeeft.  

De slab XL is speciaal ontworpen zodat uw kind groente-of fruitpap kan eten zonder al te veel te morsen. De slabben zijn extra lang zodat ze onder het bord geschoven kunnen worden terwijl uw kind eet. We raden aan deze slabben te gebruiken wanneer uw kind zelfstandig kan zitten. Dankzij de dubbele drukknopen kan ook deze slab met uw kindje meegroeien.
De slab XL van bloumi is bij ons de enige gekende slab waar het bordje nog mee op de slab kan staan en het kindje nog naar links en rechts kan kijken zonder dat het bordje er onmiddellijk afschuift. 

In ons assortiment hebben we verschillende producten in tetrastof. Deze stof is extra zacht, ademend en aangenaam voor de babyhuid.

Producten gemaakt uit tetrastof of hydrofiele tof zijn de producten bij uitstek om te geven bij een geboorte. Daar kan je namelijk nooit genoeg van hebben. Al vanaf de geboorte is het eerste waar het kleine baby’tje op ligt een tetradoek of tetralaken. Door de ademende structuur van de stof vormt dit ook geen verstikkingsgevaar. Tetra is naast ademend ook enorm waterabsorberend en sneldrogend. Ideaal om te gebruiken als badcape, washandje en zeverslabbetje. Bij bloumi heb je alvast keuze genoeg!

Op onze pagina “geschenken” kunt u samengestelde pakketten terugvinden die ideaal zijn om als cadeau te geven bij een geboorte.

Onze badcapes zijn zowel in tetrastof als in badstof beschikbaar in 2 maten.
Het formaat baby: 80cm X 80cm
Het formaat kleuter: 100cm X 100cm

 Als de gewenste maat van uw keuze niet meer op voorraad is in onze webshop, stuur ons dan even een mail of en berichtje en dan bekijken we dit zo snel mogelijk.

Onze slaapzakken zijn in 3 maten beschikbaar
– Mini = 70cm
– Medium = 90cm
– Maxi = 110 cm

 Als de gewenste maat van uw keuze niet meer op voorraad is in onze webshop of u wil graag een slaapzak in een andere maat, stuur ons dan even een mail of en berichtje en dan bekijken we dit zo snel mogelijk.

Onze washandjes zijn beschikbaar in 3 formaten. Zowel voor volwassenen, kinderen als kleuters zijn er washandjes in tetrastof en badstof. Zo kan u het perfecte washandje kiezen bij je bijpassende badcape. De washandjes in tetrastof zijn ideaal om tussen de fijne huidplooien van je baby’tje te wassen zonder de huid te beschadigen. Onze washanden voor volwassenen zijn groot genoeg zodat ook een grote papa-hand hier gebruik van kan maken.
Onze unieke kinder- en kleuterwashandjes zijn ideaal voor jullie kleintjes om zelf te leren wassen. Niets zo leuk als zelf een washandje omdoen wanneer mama of papa je een badje geeft. Maar wat een geklungel dat kleine handje in die enorme washanden… Bloumi heeft hiervoor de oplossing en een product op maat van onze kindjes! 

De washandjes voor kinderen zijn 17cm x 13cm en die voor kleuters zijn 13cm x 9cm.

Wij raden aan om de tetraproducten te wassen op maximaal 30 graden. De producten van bloumi mogen niet in de droogkast gedroogd worden om krimpen van de stoffen te vermijden. U kan de producten het best laten drogen op een droogrek. We raden het ook af om de producten te strijken zodat motieven op de stoffen zeker niet vervagen.

Alle producten van bloumi zijn eigen ontwerpen die met de hand vakkundig gestikt worden. Sommige producten bestaan in meerdere maten.
Als u echter een andere maat nodig hebt, kunt u ons altijd contacteren en dan bekijken we samen wat er mogelijk is.

BETALING - VERZENDING - RETOUR

Je kan betalen op één van de volgende manieren:

– Cash of via de Payconiq-app bij afhaling
– Per bankoverschrijving

Je kan je betaling naar onze rekening overmaken:

Abeco Comm. V.
BE 67 0017 8914 4687
BIC GEBABEBB

Je bestelling wordt na ontvangst van je betaling verstuurd.
Gelieve je bestelnummer als communicatie te willen vermelden. Gelieve binnen de 3 werkdagen het te betalen bedrag over te schrijven.

Een bestelling kan via onze website voorlopig enkel binnen België verzonden worden.
Indien u graag een bestelling naar Nederland wil laten verzenden, kunt u ons telefonisch contacteren.

Wij werken samen met Bpost om onze pakketjes op te sturen. Deze worden normaal gezien op het opgegeven adres geleverd. Indien u niet thuis was, zal u uw pakketje kunnen ophalen in een postpunt van Bpost.

Binnen België bedraagt de levertijd 3 à 5 werkdagen vanaf het moment dat je pakket de post op gaat. Wanneer je kiest voor personalisatie van items, kan de levertijd oplopen tot 7 à 10 werkdagen.

Ben je niet tevreden over je product, laat het ons zeker weten! Klanttevredenheid is onze grootste drijfveer dus wij willen er alles aan doen om u zo goed mogelijk verder te helpen. Stuur ons alvast een bericht via Facebook of mail. Dan kijken we samen even of het gaat om een terug te sturen artikel, een te vervangen artikel of iets anders.

We doen ons best en zorgen er zo goed mogelijk voor om uw bestelling in perfecte staat op te sturen. Er kan wel af en toe iets verkeerd lopen. Als u het verkeerde product heeft ontvangen of als één van de items in uw bestelling defect is, neem dan onmiddellijk contact op met ons via Facebook (Bloumi) of mail (info@bloumi.be) en we zullen zo snel mogelijk een oplossing vinden. In dit geval is de terugzending uiteraard op onze kosten.



Staat uw vraag er niet tussen? Stuur ons gerust een bericht via facebook (Bloumi) of mail (info@bloumi.be). Wij antwoorden met plezier binnen de 2 werkdagen.

Bedankt voor uw vertrouwen en tot binnekort!